Как исправить ошибку в уже сданном квартальном отчёте?

До окончания срока подачи отчёт можно отозвать и исправить, после — нельзя. Пересдавать отчёт или писать письмо об ошибке не требуется: верные сведения вы покажете в следующем квартальном отчёте за тот же год.

Так установлено Порядком представления квартальных отчётов: внесение уточнений в представленный квартальный отчёт за пределами срока его представления не допускается, а достоверные сведения учитываются при подаче очередного квартального отчёта за период того же календарного года (п. 10 ст. 2 и п. 1–2 ст. 3 Порядка в редакции приказа № 204-Пр).

Пока срок не истёк, порядок такой:

1. со своего адреса электронной почты направьте уведомление о намерении представить уточнения к квартальному отчёту
2. не позднее одного рабочего дня после его поступления вам откроют ранее заполненную форму в личном кабинете, о чём придёт электронное сообщение (п. 3 и 4 ст. 3 Порядка)
3. внесите правки — получение уточнений фонд подтверждает отдельным сообщением (подп. 5 ст. 3).

Успеть внести правки нужно до окончания срока подачи — сам срок из-за корректировки не продлевается: 12 апреля, 12 июля, 12 октября и пятый рабочий день января, до 18:00 по московскому времени (п. 5 ст. 2 Порядка в редакции приказа № 323-Пр).

После закрытия формы ошибка исправляется в следующем квартальном отчёте: квартальные отчёты заполняются нарастающим итогом с 1 января (п. 3 ст. 7 Правил), поэтому в отчёте за девять месяцев компания подаёт сведения за весь истекший период года и вправе скорректировать данные предыдущего квартального отчёта, а окончательно показатели уточняются годовым отчётом.

При незначительной опечатке фонд советует не отзывать форму, а исправить данные в следующем квартальном отчёте или при подаче годового; отзывать форму имеет смысл при значительной ошибке — например, если отчёт заполнен не нарастающим итогом, а за квартал.

Куда писать: по Порядку уведомление о намерении внести уточнения направляется на sitehelp@sk.ru — форму открывает служба технической поддержки; на практике фонд принимает запрос об открытии формы и на ConsultingCenter@sk.ru с адреса участника ОРН@members.sk.ru с указанием причины. Технические сбои формы — на sitehelp@sk.ru или в чат-бот на сайте sk.ru.