Где в личном кабинете найти поданную заявку на статус, анкету, дорожную карту и комментарии проверяющих?

Всё это лежит в личном кабинете lk2.sk.ru:

• заявка на статус — «Сервисы» → «Заявка на статус участника», а не в «Моих заявках»
• анкета и дорожная карта — внутри самой заявки, дорожная карта — в пункте 8.3
• комментарии и запросы проверяющих — в личном кабинете, с дублированием уведомлением на почту контактного лица по заявке.

Ключевая дата — 17.07.2024. Если статус получен до неё, заявки в кабинете нет: её выгрузку даёт служба технической поддержки по запросу с корпоративной почты участника ОРН@members.sk.ru на sitehelp@sk.ru с указанием ОРН. Если статус получен позже, заявка доступна в кабинете, а когда её там не видно — тот же адрес или чат-бот на сайте sk.ru.

План прошлого года смотрят в анкете на статус, если статус получен в следующем за ним году, либо в годовом отчёте за тот год.

Если налоговая запросила документы, которых в кабинете уже нет, направьте их список с корпоративной почты участника на Skcontrol@sk.ru — подготовит департамент контроля и правовой поддержки участников.

Пути указаны для действующей версии кабинета (lk2.sk.ru, работает с лета 2025 года); навигация прежнего кабинета old.sk.ru («Профиль» → «Управление заявками») не применяется.