Личный кабинет и техвопросы
28 вопросов с ответами, сверенными с действующей нормативкой
Под какой учётной записью входить в личный кабинет участника и что делать, если кабинет или разделы участника не отображаются? спрашивали 34 раза Как участнику (резиденту) «Сколково» заказать выписку из реестра и в какой срок её выдают? спрашивали 31 раз Где в личном кабинете находится форма годового и квартального отчёта и когда она открывается? спрашивали 26 раз Что делать, если проектный менеджер за компанией не закреплён, и как связаться со своим кластером? спрашивали 23 раза Куда обращаться по техническим вопросам работы сайта и личного кабинета и в какой срок отвечает техподдержка? спрашивали 23 раза Кто является администратором личного кабинета компании, как выдать сотруднику или бухгалтеру доступ и нужна ли для этого доверенность? спрашивали 12 раз Как записаться на консультацию юристов фонда или попасть на обучающий вебинар для новых участников? спрашивали 10 раз Где резиденту посмотреть контакты своего проектного менеджера и в какой срок его назначают? спрашивали 10 раз Как войти в корпоративную почту участника на домене фонда, активировать её и восстановить пароль? спрашивали 9 раз Где в личном кабинете найти поданную заявку на статус, анкету, дорожную карту и комментарии проверяющих? спрашивали 9 раз С какого адреса участник ведёт переписку с фондом и куда фонд направляет юридически значимые уведомления? спрашивали 6 раз Как уведомить фонд о смене руководителя или его контактных данных и в какой срок? спрашивали 6 раз Какой документ подтверждает статус участника проекта и где посмотреть вид участника? спрашивали 5 раз Как подписать и отправить отчёт в личном кабинете, если система выдаёт ошибку или не выбирается сертификат подписи? спрашивали 5 раз Что делать, если форма отчёта работает неправильно: не появляются выпадающие списки, не заполняются поля? спрашивали 5 раз Куда обращаться по содержательным вопросам и в какой срок фонд отвечает на письменное обращение? спрашивали 5 раз Как обновить анкету компании и сведения о продукте в личном кабинете? спрашивали 5 раз Где найти действующую редакцию Правил проекта и разъяснения по внесённым в них изменениям? спрашивали 5 раз Какие логин и пароль нужны для входа в личный кабинет, а какие — для формы отчёта? спрашивали 5 раз Как восстановить или сменить пароль для входа в личный кабинет? спрашивали 5 раз Работает ли ещё старый личный кабинет и можно ли подавать отчёты из него? спрашивали 4 раза Как приложить к заявке собственный файл вместо автоматически сформированного документа? спрашивали 4 раза Что такое ОРН участника (резидента) «Сколково» и где его посмотреть? спрашивали 4 раза Через какое время после присвоения статуса в личном кабинете появляется кабинет участника? спрашивали 3 раза Где взять логотип и брендбук фонда и как разместить информацию о компании и её новостях на ресурсах Сколково? спрашивали 3 раза Как сменить логин (адрес электронной почты) для входа в личный кабинет? спрашивали 2 раза Где в личном кабинете создать заявку на статус и нужно ли создавать новую, если поданную не удаётся доработать? спрашивали 2 раза Обязательно ли участнику получать почту ОРН@members.sk.ru, как фонд её выдаёт и что с ней будет после утраты статуса? спрашивали 0 раз